最近听讲师讲空间概念，涉及到人类认知的有限性，导致了四维以上空间难于用图形表达出来；出于职业病，我很快联想到在设计中，我们关注的正是用户认知的程度，用户对我们产品认知的限度，无形当中决定了我们的产品应该设计成什么样子。我们在对用户细分角色的时候，其实就是对用户认知度及习惯的研究，要搞明白用户认知的有限程度，才能保证产品的易用性。

一、人类只能认识简单的关系

       人类对世界的认知太有限了，人类能较容易的把三维以内的关系用图形表达出来，四维以上的空间就觉得尤其神秘了。在我们的日常生活中，我们由于各自的环境及知识量等因素，对事物的认知有很大区别；比如我是做软件交互设计的，我对画图软件及相关的文档软件用的熟；而一个医生一般对我所熟悉的画图软件就不懂，但对于医学相关领域的学术问题就会很专业。我只是简单的对比一下，一次来说明我们对周围事物认知的有限。

      再举一个简单的例子，如果我让你快速的从1数到50，一般你会没有问题，也不会出啥差错；那么我让你快速的从1数到500，在数的过程中，一般人都会数错很多数。这就说明了，我们只能搞明白简单的问题，我们的认知是有限的。 Read the rest of this entry »