设计师也是双重角色

December 30th, 2007 by 奇遇

 设计师一方面作为设计师,代表用户的利益,另一方面作为用户个体,有其自身认识的局限性。

1、设计师让产品更贴近用户
设计师在设计产品代表着用户的利益,在设计产品时以用户的需求为目标导向。对用户的需求和使用习惯做充分的调查和了解,如图:

070230001.gif

由图我们可以看出,设计师为了让产品更贴近用户所做出的努力。 Read the rest of this entry »

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给谁做设计?

December 30th, 2007 by 奇遇

前天晚上偶尔发神经似的想到一个对话场景,是老板和设计师的,还发神经似想画成系列漫画,对白如下:

……
“我在为谁做设计?”设计师问老板?
“我是老板,别忘了你是我的员工,你在为我干活,当然为我做设计了!”老板很快回答道,
“可您用我做的软件吗?”设计师继续问,
“基本不用,这有什么问题吗?”老板疑问,
“您不用我设计的软件干嘛说我在为您设计?”设计师反问道。
……
PS:类似的一系列问题如果能画成漫画,浏览者的理解将更直观而有趣。如果谁有兴趣的话,可否帮忙画一套。

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为何找错了地方?

December 2nd, 2007 by 奇遇

 奇遇首发于UCDchina,转载请注明。

      前段日子坐公交车上班,根据公交刷卡器使用场景的观察,刷卡机的位置和样式让我思考了一阵子。下面咱们来看几个关于公交刷卡器的故事。

场景1–好疑惑呀!原来这个不是刷卡机!

      北京公交基本都是前门上车,后门下车,或许不这样,上车的人会把下车的人挤得下不了车。某日我下班等车,随着涌动的人群,从前门被挤上车,第一反应是刷卡,抬头见右手边有个盒子,想都没想就去刷,因为我只看到这样一个类似刷卡器的东西,刷了第一下,开始疑惑:咋了,没反应?!又习惯性的刷第二下,还是没反应,索性不刷了,往里继续挤,楞一下神才发现,哦!刷卡器在左边。这时的第一感觉是:我真笨!

      上下班人太多,很多人都被挤得只有招架之力,那还有闲工夫环顾周围。这种场景下,有一多半人搞错了,这次不是因为刷卡器导致我犯错了,是因为那个类似刷卡器的盒子,我还是经常坐公交车呢,还是被忽悠了一下。

      我站在门口不远处,车到成府路口南这站,车门刚打开,两个老外美女,就被后面的人挤着上车了,刚挤上车的老外就被司机崔:“上车刷卡,往里走!”,当然口气是命令式的。只见两个美女老外手里拿着卡,找打卡机,第一反应是仍是右边的那个盒子,于是就不断的刷了好几下,然后弯腰盯着刷卡器仔细的看了一下,用生硬的中国话嘀咕着“怎么刷不上?怎么刷不上??”,皱着眉头又刷了几下。这时司机已经不耐烦了“在右边,往前走!”,两个老外美女被这么一吆喝,索性径直往里走。他们再没看到真正的刷卡器,估计以为自己打卡了,只是没有反馈罢了。(这两个美女老外我们可以看作新手) Read the rest of this entry »

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