协作，而非争权
January 15th, 2008 by 奇遇
前段时间在Banlon哪里看到你是否在边缘化这篇文章，引用词句如下：
你是否发现，越来越多的时候，程序员向产品经理询问一个按钮的尺寸，而不是向你？
你是否发现，越来越多的时候，产品经理让你帮忙画个图，第二天就要？
你是否发现，越来越多的时候，你的合理的方案被否定，固执的产品经理按照他们的思路确定了解决方案？
你是否发现，越来越多的时候，你在被动的做事情，而且，你的事情越来越少？
然后据此号召设计同行“夺权”，如果是真实的被边缘化，我不反对夺权。但换另一种思维，PM的存在是为了更好的工作，而非要代替设计师，PM和UE是协作，而非利益的争夺。
且让我们看一下UE各部分的职责（注意，“各部分”不是说各职位）：
用户研究：主导对用户的调查研究，主要是用户文化、交互行为、用户角色设计、用户场景设计、用户测试等，同样这些研究为产品定位和设计提供依据。
信息架构和交互设计：主导产品的表现架构、交互模式及细节等设计，同时主导产品功能确定。
视觉表现：主要视觉表现层设计，包括所有界面的视觉。
那么PM做什么？其实PM做的事情很重要，要为具体干活的人提供好的“平台”：
产品定位：做产品的市场定位和设计定位，或者辅助UE做产品设计定位。
项目进度安排：产品从概念–>设计–>实施–>测试–>发布的整个过程，应该由PM和公司高管共同拟定计划。
协调：负责相关部门的协调问题，当然内容很多，包括召集沟通会议，矛盾的裁决，承担很多“扯皮”的事，让各职位安心的各司其职。
通过以上的分析，我们可以清楚的看到，PM和UE是在协作，UE各部分的设计师都有其主导的内容，如果该UE主导的部分被PM主导了，那么你是得考虑自己是干什么的了；如果只是开发人员问PM一个关于设计的问题，PM也有义务告诉他们，因为这是协调，并不影响你的设计。
好的平台必定有好的协作，确切的说是由好的管理和组织形式，UE在好的环境下才能“好好的干活”。确实如此，如果产品经理固执的在替代你做设计，在固执自我的观点，你们就不是在协作了，是在“扯皮”了，而这正是PM要避免的，矛盾呀！其实除了管理之外还有一个关键，就是优秀的UE和PM，要不一切无从谈起，更别说我们所追求的理想状态了。
小结：让我们时刻记住，“和”字当先，我们是在协作，不是在争权，更不想UE和PM谁把谁干掉。
Posted in 观点|感悟|闲聊 | 12 Comments »
@Banlon，看到此文别介意，只是换领一种思维看问题，和你的观点不矛盾，另一个岔路口。
沙发！
没错，是应该更多的交流与协作，促成完美的合作!
我这还没来得及介意呢，你就先让我别介意了，汗。。
其实你说的很对，双方应该是协作的问题。
而我说的夺权，最合适的理解应该就是通过沟通，把本职的工作从PM那边要过来，无需让PM做他们不专业的事情。
说的不错，UE要对自己的那块负责，PM需要把各个方面的资源整合在一起，使之高效的运做起来，他要对整个项目负责。
确实奇遇对PM和UE的分析挺到位的。我到在想PM和UE可不可以是同一个人？如果PM本身在UE方面就很强，而且小型公司往往也没有专门设UE的岗位，那么是不是这种矛盾就可以很好地避免了？
平衡
[...] 协作，而非争权 [...]
pm与ue的权责划分往往没办法做到清晰明确。产品经理负责产品至最终，如果最后追究其责任来说，产品经理难以推卸职责，因为最终面对客户的还是pm！这也是我工作当中遇到的一种情况。
pm作为把握方向或者协调的角色，从客户那里发现问题之后，应该去解决，但这个“解决”未必是自己亲自去“改动”，视问题的性质而定，应该交给相关的人员去做。
当然如果你们公司只有四五个人，谈不上协调别人去做，那你们就快捷了，发现问题改掉就是了，如果你在这样的团队里叫“PM”，也就是个称呼，何必追究你到底应该做什么，你是为需要而去做的多面手，未必是为职责去做。
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