闲聊互联网的从众文化

May 28th, 2008 by 奇遇

        之所聊互联网的从众,是因为它的从众比较明显,从之前的网站建设服务被搞的像卖白菜,到现在的众多社交网站都搞的像facebook,无不验证着互联网的从众现象。

1、机械模仿,得其形而无其神

       微软和Google都很关注facebook,甚至在收购未果的情况下,尽力通过投资获得一点股份。海内、校内等第一批直接模仿者的成功,使facebook模式像当季流行的服装一样,开始悄悄的流行起来。众多看到第一批模仿成功的人开始眼馋,于是我们看到了一批又一批的“facebook”模式的网站,并且每个网站都自称自己很有特点。所谓特点,大部分只不过是多点花哨的功能,殊不知用户并未感觉很有特点,那点特点或许只能激起用户童年时的那点好奇心而已。当然,我并非说所有facebook模式的网站都这样,至少大部分是。

       咱们用脚指头想想,每个用户每天都在干吗?每个用户最多能够参与几个同样的社区(变态者和用户体验从业人员除外)?用户为何要加入这个社区?就算用户每天不吃、不喝、不睡觉、不学习,拿出所有的时间在这些假冒的“facebook”里逛,而这些复制品有能给用户带来什么?是生活方式的改变,还是解决了大学生的就业问题?

       网络社区时代开始了,没有错!互联网需要众多的网络社区,也没有错!关键是网络社区是以用户为驱动的产品,就算运营者有很强的“圈钱”的心态,也应该考虑一下自个的“网络社区产品”有没有“根”,没有“根”是活不了多久的,这个“根”就是用户。

2、网络社区受益于从众文化 Read the rest of this entry »

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快和准确性-体验Google和百度

May 22nd, 2008 by 奇遇

      刚刚发布了《评估时要低调》这篇文章,就怀着好奇心去Google搜索了一下,不料给我很大的惊喜,排在第一位;处于职业的敏感,接着去百度搜索了一下,发现未搜索到任何这篇文章的信息,翻几页看看,仍未找到这篇文章,又尝试着搜索“评估时要低调  奇遇”,还是搜索不到。于是我主观的得到一个结论:“Google比百度快,Google比百度准确;因为Google搜索到了“评估要低调”这个全字段,况且我才刚刚发布。”(搜索时间2008.05.22  0:15)

Google截图:

 20080522_google.gif

 百度截图: Read the rest of this entry »

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评估时要低调

May 21st, 2008 by 奇遇

      首先打个简单的比方:如果有一个水瓶,当水装满瓶子时就再也装不进水了;如果你永远不让瓶子里的水充满,就能不断的往里装水。这个比方可能不太洽当,但我总是这样提醒自己。要保持谦虚的心态,无论自认为设计创意多么的棒,所做的方案多么完美,但总有些地方是你想不到的,或许用户的期望出乎你的意料,或许是技术问题无法得到实施。不管愿不愿意承认,在工作中,我们常碰到这样的问题。

1、总有些地方是想不到的(自身思维的制约)

      产品设计涉及的问题比较多,如:公司的市场定位、公司的技术可行性、实施成本、用户定位及分析、整体逻辑不够周全。以上等等问题会随时让我处于尴尬的境地,每做一个产品的时候,总是很小心的尽力去考虑周全,尽量做足工作,期望方案可以完美,但问题总是出现。

      不知道你有没有碰到过这样的情况,当你拿出自以为很详细的方案讨论的时候,总有些地方被提到时才发现自己没有考虑。只好说:“哦,这个问题~我回头补充一下,Sorry!”

    不管怎么样,你认为已经设计完美的产品,仍然会碰到各种各样的问题,这时候应该冷静的对待,谦虚的接受,没有被验证的设计永远都处于草稿状态。我们应该低调,保持一个设计师应有的激情,继续下一战。 Read the rest of this entry »

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UXday-UX行业聚会

May 21st, 2008 by 奇遇

200805210001.jpg

作为业内人士,很高兴看到这么一个消息:http://uxday.com/ 上线了,并且他们将组织第一次聚会活动。为本行业加油!以下信息来自UXday。

关于UXday聚会:
Uxday是用户体验的行业聚会。希望通过聚会能使同行们一起交流、分享、学习、提高,
为其搭建一个沟通平台,推动中国的用户体验行业发展。
UXday活动由百度用户体验部发起的,并免费为大家提供场地、饮料等支持。

本期聚会话题:
产品的用户研究如何转化为设计成果
交互设计的交付物
加强社区中用户活跃度的途径 Read the rest of this entry »

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用文字表达的情感

May 19th, 2008 by 奇遇

看下图灰色的字体,是新浪在为5.12地震中死去的同袍哀悼!(文字的灰色绝不是我弄灰的,我在2008.05.19 11:15看到新浪首页的灰色字体,引起我的极大共鸣,因为全中国都在为汶川地震中死去的同袍哀悼.2008年5月19日至21日天安门广场国旗也降半旗,全国哀悼.)

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       对于用户体验设计师而言,情感的表达无疑是对易用性设计的升华,从感知情面考虑设计.今天登陆新浪首页看新闻的时候,第一感触是有些字体是灰色的,有史一来,我第一次看到新浪新闻使用灰色字体,我理解他们是在为死去的同袍哀悼,每一条不幸的消息都是灰色的,看到这样的消息增加了我内心的沉重.对新浪的做法,表示赞许!

PS:后来看了搜狐的网站,发现搜狐的首页全是灰色的字体;几乎所有网站首页上的LOGO都是黑白的;与同事聊起此事,才知道今天所有报纸都是黑白的。让我们一起为受难者哀悼!

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搜狐反对我倡导救灾?

May 14th, 2008 by 奇遇

今天下午打开在搜狐的生活博客,发现我倡导救灾捐款的文章被屏蔽了,点击编辑发现,理由是不适合发布。见图:

 20080514000.gif

       我并不愿意做“骂人”的事情,一点都不想!或者因为这条信息来自新浪,或许因为链接了新浪发起的捐赠活动而非搜狐,但搜狐给出的理由却是:“不适合公开发布”。我做了不道德的事情??我诋毁了国家的荣誉??都没有,我在倡导救灾!何必在乎是新浪还是搜狐。

PS:不知道以后搜狐会不会对我说:“你不适合使用搜狐博客”。

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地震敲打着我们的心!!!

May 13th, 2008 by 奇遇

     我的这个博客是不关注社会、生活、政治的,但看到汶川的场景,我的心很痛,建议大家一起来捐赠,这样心里能好受些,感谢那些为灾区捐赠的企业和个人,发自内心的!

   四川汶川县城为中心的7.8级地震,汶川县瞬间毁灭,也让整个中华大地震憾,震憾着所有人的心,中午看到灾难的图片及报道,心理有说不出的难受!一个一个场景,敲打着我们的心!我第一反应是:哪里可以捐钱?

    在新浪看到捐钱的企业和个人,向他们致敬!他们为社会付出了应有的责任,尽力抚平灾区人们的痛苦,再次向捐钱的同袍致敬!现在新浪的捐赠页面已经打不开了,毫无疑问,大家都在捐钱!

   我们的总理,温家宝老先生满身泥土,在面对记者的采访,眼里浸满了眼泪,那么多生命,那么多血肉模糊的场景,遍地倒塌的家园,谁能控制住自己的眼泪?心理难受及了,我们要尽一份微薄的责任!

捐赠地址:http://news.sina.com.cn/c/2008-05-12/230015524111.shtml 

捐赠者: http://finance.sina.com.cn/blank/zzqyxd.shtml 

转新浪信息:

  捐赠方式:

  1、银行汇款

  开户单位:中国扶贫基金会

  开户行:中国银行北京科技会展中心支行

  账号:8145—11681908091001 (捐款请注明“抗震救灾”)

  2、移动:发送1到1066 5366 5600;联通:发送1到1066 8888 0199 资费1元/条,不含通信费,客服电话95105670;

  3、邮局汇款

  地址:北京市海淀区双榆树西里36号南楼五层

  邮编:100086(捐款请注明“抗震救灾”)

  4、中国扶贫基金会捐助热线:010-62655199

  5、请登陆www.fupin.org.cnwww.yuanm2008.com点击在线捐赠;

  中国扶贫基金会汶川地震紧急救援行动通告  

  艺人向灾区捐款情况汇总 认捐书

    扶贫基金会网站严重堵塞 相关信息请留意新浪网

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需求、动机和行为

May 7th, 2008 by 奇遇

仅仅满足用户需求是不够的!( 引子)

      之前我们一直说:“以用户目标为导向,满足用户需求.”我认为这只是个中间过程,这样做的目的只是让产品有用,只有这个前提下,才可能刺激用户去购买,但我认为仅仅满足用户需求是不够的,我们还应直观的考虑用户的购买动机(或使用动机)。在多数时候我们的产品是商品,是要参与买卖的,这里的所谓购买动机,就是让用户心动,心动有很多种形式,首要的一点就是产品让用户心动,比如苹果笔记本“小黑”,就一直让我很心动,我曾发疯般的想去购买,现在也一样。

 很多时候不再是功能的问题,是“设计是否让用户心动的”的问题。

      就拿笔记本唠叨唠叨,大多笔记本功能都差不多,为何我们在体验的时候,差别还是感觉很大?很明显,不是功能的问题,是“设计是否让用户心动的问题!”可见“让用户心动”就“极大的满足了用户”。用户体验是全方位的,用户的心里因素也是很重要的,诺曼写了本《情感化设计》,我仅买了本中文译本,不是不知是翻译的不够好,还是作者本身就写得不够成熟,并未看太明白。但诺曼毕竟是“情感化设计”的倡导者,即在功能满足之后,又上了一层,也就是“怎么能让用户心动”的问题。

让我们温习一下需求、动机和行为之间的关系:

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解释为:
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搜狐干嘛这么赖皮?

May 1st, 2008 by 奇遇

啥都不说,先帖图

 20080501000.gif
      看上图的红线框部分,之前的设计是网站链接,我很习惯性的把喜欢的网址添加至链接里,却发现就变成只能加搜狐好友了。之前一直是可以自己任意加网址链接的,看上面这张图上的“奇遇,目标导向设计”“安顿”就是我通过网址链接添加的,今天发现只能添加搜狐自己网站上的用户了,不免反感顿生!!!

      太赖皮了,强制把先前的链接变成了好友列表。之前的链接网址怎么办?还好给保留了,但点编辑却没有修改网址的地方,如下图红线框部分 Read the rest of this entry »

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